Поддержка и продажи в чатах и звонках: RAG, передача оператору, контроль качества.

Чат-боты, голосовые роботы и копилоты

От программного обеспечения, сайтов и высоконагруженных систем до SEO, AEO и мониторинга информации. Выберите услугу, чтобы узнать подробнее.

Направления

Что мы делаем

Каждая услуга – с прозрачным процессом и измеримым результатом.

Разработка чат-ботов

Один бот отвечает в чате, мессенджерах и почте, опирается на ваши документы и передаёт сложный диалог оператору с контекстом.

Голосовые AI-агенты

Агент принимает входящие и совершает исходящие звонки, распознаёт речь в потоке, отвечает голосом и передаёт сложный разговор оператору с расшифровкой.

Корпоративный AI-ассистент

Ассистент ищет ответ в почте, файлах, вики и базах данных и ссылается на источник.

Автоматизация поддержки

Бот сортирует обращения из трёх и более каналов, отвечает по базе знаний со ссылкой на источник и передаёт сложные случаи оператору с контекстом.

Речевая аналитика

Считаем оценку по каждому звонку: распознаём речь, проверяем скоринг-карту QA, находим возражения и отмечаем нарушения скрипта.

AI-рекрутер

AI-рекрутер читает отклики, сверяет их с критериями вакансии, назначает интервью и обновляет ATS. Вы получаете короткий список кандидатов с историей переписки.

Не нашли подходящую услугу?

Расскажите о задаче – предложим оптимальное решение и расчёт.

Обсудить задачу