Login AI
Корпоративный AI-ассистент по базе знаний
Собираем корпоративного ассистента поверх источников знаний: один поисковый индекс, права из корпоративного каталога ролей, цитата из найденного фрагмента в каждом ответе. Контур работает на вашем железе или в закрытом облаке, журналы запросов остаются у вас.
Ассистент ищет ответ в почте, файлах, вики и базах данных и ссылается на источник.
Стоимость
от 1 200 000 ₽
за проект
Это нижняя граница проекта. Точную смету считаем после брифа: она зависит от объёма и числа интеграций.
Возможности
Один индекс по источникам
Почта, файлы, вики и базы данных попадают в общий поисковый индекс. В ответе видно, из какой системы пришёл фрагмент.
Роли из каталога
Ассистент читает группы и роли из корпоративного каталога и показывает сотруднику только открытые ему документы.
Цитата в каждом ответе
Ответ опирается на найденные фрагменты, и рядом с каждым утверждением стоит ссылка на документ, раздел и версию источника.
Закрытый контур
Ассистент работает на вашем железе или в закрытом облаке. Журнал запросов хранит вопрос, найденные фрагменты и время ответа.
От заявки до результата
1
Инвентаризация источников
Собираем список систем, объём документов и владельца каждого источника. Фиксируем, какие данные попадают в индекс и кто отвечает за их актуальность.
2
Модель доступа
Разбираем группы и роли в корпоративном каталоге, задаём правила наследования прав и проектируем схему индекса с метаданными доступа на каждом фрагменте.
3
Поиск и ответы
Поднимаем гибридный поиск, подключаем модель через vLLM и собираем слой ответа: найденные фрагменты, цитаты и проверка прав перед выдачей.
4
Пилот и запуск
Девять недель на первый контур: одна команда, три источника, типовые вопросы. Считаем долю ответов с корректной ссылкой и выводим контур в эксплуатацию.
Проверьте, подойдёт ли вам
Подходит
Знания распределены по системам
Почта, файлы, вики и базы данных живут отдельно. Ассистент собирает их в один поиск и показывает источник каждого ответа.
Есть корпоративный каталог ролей
Группы и роли уже ведутся в каталоге, поэтому права наследуются автоматически, а новый сотрудник получает доступ в день выхода.
Не подходит
Источники без владельцев
У документов нет ответственного за актуальность. В этом случае проект начинается с назначения владельцев и регламента обновления.
Публичный чат-бот для клиентов
Ассистент отвечает сотрудникам внутри контура. Задачи клиентской поддержки и продаж закрывает отдельная услуга с другим сценарием и правами.
Что вы получаете
1 контур
Первый контур
Первый контур собирает почту, файлы и командную базу знаний в один поиск. Команда получает ответы со ссылками и работает в привычных системах.
100–1 000
Пользователи и роли
Калькулятор покрывает от 100 до 1 000 пользователей и учитывает права ролей. Стоимость растёт вместе с числом сотрудников и источников.
9 нед.
Срок до запуска
Аудит источников, сборка поиска и запуск первого контура занимают девять недель. Пилот идёт с одной командой, после него подключаем остальные группы.
Что входит в поставку
Карта источников
Карта показывает систему, владельца, объём и частоту обновления каждого источника. По ней видно, какие системы подключаем в первую очередь.
Поиск с контролем доступа
Поиск работает по всем источникам и проверяет права из каталога перед выдачей. Каждый ответ содержит ссылку на документ и версию фрагмента.
Пилот и обучение
Пилот идёт на одной команде и трёх источниках. Обучение показывает сотрудникам, как задавать вопрос, читать цитату и сообщать о спорном ответе.
Механизм работы
Индекс знаний
Почта, файлы, вики и базы данных проходят через коннекторы и попадают в единый индекс с метаданными источника, версии и прав. Поиск находит фрагмент по смыслу и точному идентификатору, поэтому ответ опирается на проверенный документ.
Доступ по ролям
Ассистент получает группы и роли из корпоративного каталога и проверяет права на каждом фрагменте перед сборкой ответа. Сотрудник видит документы своей группы, а журнал фиксирует основание доступа для каждого запроса.
Запуск внутри периметра
Контур разворачивается на вашем железе или в закрытом облаке, поэтому данные остаются внутри границ компании. Журналы запросов и индексы хранятся на согласованной площадке, а обновления модели проходят через проверку готовности.
Где решение упирается
- 01
Качество ответа зависит от источников
Чистые источники с владельцем и версией дают точный ответ со ссылкой. Карта источников и регламент обновления задают этот уровень до старта.
- 02
Каталог ролей должен быть актуальным
Права наследуются из корпоративного каталога, поэтому актуальные группы и роли дают точную выдачу. Обновление каталога входит в регламент эксплуатации.
- 03
On-prem добавляет инфраструктурный этап
Развёртывание на вашем железе добавляет этап подготовки площадки, реплик и мониторинга. Этап входит в план проекта и смету.
Технологии
Технологии, которые мы используем в работе, и их роль в проекте.
Поиск, доступы и запуск
OpenSearch держит полнотекстовый и векторный индекс, Keycloak сверяет роли при каждом запросе, PostgreSQL хранит очередь индексации и журналы, Kubernetes раздаёт контур по площадкам, а vLLM отвечает за инференс открытой модели.
Калькулятор стоимости
Это ориентировочный диапазон, а не коммерческое предложение. Точную смету подготовим после брифа: она зависит от объёма и числа интеграций.
Пользователи
Источники знаний
Контроль доступов
On-prem контур
Дополнительно
Поддержка
Первый год: обновления и мониторинг, ответ за 2 рабочих дня.
Услуга
Корпоративный AI-ассистент по базе знаний
В смету входит работа команды. Оборудование, лицензии сторонних сервисов и командировки добавляем по согласованию.
Расчётная стоимость
1,7 млн. ₽
Срок работ
9 нед.
Частые вопросы
Какие источники можно подключить?
Почту, файлы, вики, базы данных и внутренние порталы. Коннектор к каждой системе настраиваем на аудите, а список источников фиксируем в карте.
Как работает доступ к документам?
Ассистент получает роли из корпоративного каталога и проверяет права до выдачи фрагмента. Сотрудник видит ответы по документам, открытым его группе.
Где хранятся данные?
В вашем контуре или в закрытом облаке с изолированной сетью. Журналы запросов, индекс и модель остаются на согласованной площадке.
Сколько длится пилот?
Девять недель на первый контур: аудит источников, сборка поиска и запуск с одной командой. Дальше подключаем новые источники и группы.
Что берут вместе с этой услугой
Связанные услуги
В составе решений
Примеры внедрений
−70 %
Время обработки обращения
Готовы обсудить задачу?
Оставьте заявку – вернёмся с предложением и предварительной оценкой.
Связаться с нами